Hybride werken is sinds de corona pandemie niet meer weg te denken. Wat begon als noodoplossing, is nu een structureel onderdeel van je bedrijfsvoering. Maar met die vrijheid komen ook uitdagingen, vooral op het gebied van veiligheid, infrastructuur en bewustwording. Veel mkb-bedrijven lopen daar nog op achter. De centrale vraag is dan ook: hoe richt je hybride werken zó in dat je medewerkers flexibel kunnen blijven werken, zonder dat je organisatie kwetsbaar wordt?
In 2020 maakten bedrijven de overstap naar thuiswerken. Er werd massaal geïnvesteerd in cloudoplossingen, VPN’s en laptops. Inmiddels is duidelijk: hybride werken is geen trend, maar blijvend. Onderzoek van I&O Research laat zien dat:
Volgens het onderzoek willen werknemers vrijheid bij de keuze voor thuiswerken of werken op locatie maar daarnaast is er ook behoefte is aan duidelijke richtlijnen.
De vraag is dus niet óf we hybride werken, maar hoe we het veilig en toekomstbestendig organiseren.
De snelle overstap naar hybride werken heeft geleid tot beveiligingslekken. Denk aan gebrekkig beveiligde VPN’s, ontbrekende of onvoldoende monitoring of shadow IT: medewerkers die eigen tools gebruiken zoals Google Drive of WeTransfer. Het probleem? Je hebt als organisatie geen grip meer op waar data staat, wie toegang heeft en of er überhaupt back-ups worden gemaakt.
Daarnaast ontstaat ook een gemixt IT-landschap: sommige applicaties werken prima in de cloud, andere draaien beter lokaal. Denk aan latencygevoelige systemen (dat zijn toepassingen die direct reageren op input en dus last krijgen van vertraging, zoals videobellen, remote desktop of real-time monitoring) of specialistische software. Dit vraagt om een hybride IT-infrastructuur die flexibel én goed beveiligd is. Want zodra medewerkers op verschillende plekken werken, neemt de kans op dataverlies, fouten en aanvallen toe.
Hybride werken vereist dus meer dan alleen techniek. Het vraagt om structuur, beleid én bewust gedrag van medewerkers.
Uit onderzoek van ABN AMRO blijkt dat 80% van de mkb-bedrijven inmiddels slachtoffer is geweest van cybercriminaliteit, méér dan bij grote bedrijven. De meest voorkomende incidenten? Phishing (66%), malware (38%) en datalekken (24%). En de kosten? Een enkele cyberaanval kost een mkb’er gemiddeld €270.000.
Toch blijven veel kleinere bedrijven denken dat ze ‘te klein’ zijn om interessant te zijn voor hackers. In werkelijkheid is het tegenovergestelde waar: cybercriminelen richten zich juist op makkelijke doelwitten. Dit zijn bedrijven zonder updates, monitoring of duidelijke procedures.
Het grootste risico? Onbewust gedrag. Meer dan 40% van de cyberaanvallen begint met menselijke fouten, zoals een ondoordachte klik op een link. Criminelen worden bovendien steeds slimmer: AI wordt ingezet voor overtuigende nepmails en deepfakes.
Daarnaast bestaan er voor mkb-bedrijven ook commercieel gezien risico’s. Steeds meer grote opdrachtgevers eisen aantoonbare cyberweerbaarheid, zeker met de komst van NIS2-wetgeving. Deze nieuwe Europese richtlijn verplicht bedrijven, waaronder veel mkb’ers, om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen tegen cyberdreigingen. Denk aan strengere eisen voor risicobeoordeling, incidentmelding en leveranciersbeheer. Wie zijn zaken niet op orde heeft, mist straks opdrachten of verliest klanten.
Ook met de beste technische maatregelen blijft één zwakke schakel bepalend: de mens. Een ondoordachte klik, een gedeeld wachtwoord of het gebruik van een persoonlijke USB-stick kan al genoeg zijn om een aanval mogelijk te maken. Techniek vormt dus slechts één kant van de medaille.
Cyberveiligheid begint bij bewustwording. Medewerkers moeten weten wat de risico’s zijn, hoe ze die herkennen en welke acties ze wel of juist niet moeten ondernemen. Denk aan herkenning van phishingmails, veilig omgaan met vertrouwelijke data of het belang van sterke wachtwoorden. Regelmatige training, duidelijke communicatie en praktische richtlijnen maken daarbij het verschil.
Neem daarnaast de volgende 4 stappen om veiliger hybride te werken:
Het moge duidelijk zijn dat cybersecurity een onmisbaar onderdeel is van je bedrijfsvoering. Zeker in combinatie met hybride werken. Voor veel mkb’ers is het simpelweg niet haalbaar om alle expertise zelf in huis te halen. Beveiliging vergt continue monitoring, updates en kennis van wet- en regelgeving. Een IT-partner biedt uitkomst.
Een van de klanten waar we mee werken, had een complexe IT-omgeving met meerdere legacy-systemen die nog lokaal draaiden. Volledig overstappen naar de cloud was geen optie, maar medewerkers moesten wel veilig op afstand kunnen werken. Door slimme segmentatie van het netwerk en een combinatie van identity & access management-oplossingen is het gelukt om een hybride omgeving in te richten die zowel veilig als gebruiksvriendelijk is zonder de bedrijfscontinuïteit in gevaar te brengen.
Hybride werken biedt flexibiliteit, maar stelt ook hogere eisen aan je organisatie. Met een slimme inrichting, aandacht voor beveiliging én een goede partner maak je het verschil tussen kwetsbaarheid en continuïteit. Het mkb is geen uitzondering – juist nu is het moment om bewuste keuzes te maken.
Wil je weten hoe jouw organisatie hybride werken veiliger en efficiënter kan maken? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.